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二、咨询信箱办理流程：

三、咨询信箱处理方式
    （一）来信内容涉及我所工作意见和建议的，交办公室主任批办，呈所领导审阅或转相关处室处理。
    （二）来信内容涉及相关部门业务的，由办公室交相关部门办理。相关部门在2个工作日内填写回复内容，交办公室统一回复。
    （三）来信无实质内容的，由办公室按统一格式直接回复。